Коротко. Если суд удовлетворит требования гражданина, с подрядчика дополнительно взыщут штраф 50% от присуждённой суммы. Грамотный ответ на претензию и мировое соглашение часто обходятся дешевле суда.
Кому нужна услуга
- Компании, строящие частные дома
- Подрядчики ремонта и отделки
- Застройщики при претензиях дольщиков
Что понадобится
- Договор с заказчиком
- Претензия или иск
- Акты, фото, переписка
Что грозит подрядчику
| Требование гражданина | Основание |
|---|---|
| Неустойка за просрочку работ 3% в день, но не больше цены работы | п. 5 ст. 28 ЗоЗПП |
| Устранение недостатков, уменьшение цены или возврат денег | ст. 29 ЗоЗПП |
| Компенсация морального вреда | ст. 15 ЗоЗПП |
| Штраф 50% от присуждённой суммы | п. 6 ст. 13 ЗоЗПП |
Как защищаемся
Проверяем, действительно ли недостатки возникли по вине подрядчика, а не из-за материалов заказчика, его указаний или неправильной эксплуатации. Предлагаем строительную экспертизу, отвечаем на претензию в срок, а если спор дошёл до суда, просим снизить неустойку и штраф. Часто выгоднее мировое соглашение до суда: штраф 50% при добровольном урегулировании не взыскивается.